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FAQ

Trulli Casalina è una casa vacanze in Puglia. Ci sono 7 dimore, un'ampia zona piscina, una zona lounge all’ombra di un bianco pergolato, un giardino con alberi da frutto e l’uliveto nel quale produciamo il nostro olio extra vergine di oliva. Le dimore sono di 3 tipologie: appartamenti panoramici con vista sull’uliveto, trulli e dimore padronali in pietra.
Grazie alle nostre partnership sono offerti diversi servizi come il noleggio del barbecue, il noleggio dei teli per la piscina, il noleggio delle biciclette elettriche, i massaggi nell'uliveto, le lezioni di yoga in piscina e la degustazione del nostro olio extravergine di oliva.
Certamente. Ogni ospite può avere libero accesso alla nostra piscina esterna (con idromassaggio e cascata d’acqua) senza alcun costo aggiuntivo. E’ possibile accedervi in qualsiasi momento della giornata fino al tramonto.
L'area della piscina è ampia e immersa nella natura. Tutti gli ospiti possono godere di questa zona. È possibile avere l'uso esclusivo della piscina quando si prenota l'intera villa (tutti i 7 appartamenti).
Sì, è possibile prenotare l'intera villa (9 camere da letto in totale). Si prega di chiedere un preventivo ad hoc. Per questo tipo di prenotazione possono essere richiesti servizi extra come lo chef a domicilio, la colazione a buffet, l’utilizzo della cucina open-space con attrezzatura professionale per eventi, pranzi e cene fino a 30 persone.
Ci sono molte attività che gli ospiti possono fare nella zona. Massaggi nell'uliveto, lezioni di yoga, equitazione, escursioni in bici elettriche, tour delle città locali, gite in barca e catamarano, paddle boarding e molte altre.
Trulli Casalina offre appartamenti self-catering. Nel residence non c'è un ristorante. Tuttavia tutte le cucine sono completamente attrezzate con fornelli elettrici, frigoriferi, congelatori e utensili da cucina. Alcuni appartamenti hanno anche forno, lavastoviglie o forno microonde.
Si, Trulli Casalina si trova a 500 metri da un piccolo borgo chiamato Casalini. Lì ci sono ottimi ristoranti di cui il più vicino a soli 10 minuti a piedi.
Si, nel borgo di Casalini, a pochi minuti dalla struttura, ci sono minimarket, un panificio, un bar, un tabaccaio, le poste con bancomat, un benzinaio, un’enoteca e altri servizi.
Moka, pentole, padelle, coperchi, scolapasta, tagliere, coltelli, cavatappi, forbici, grattugia, spremiagrumi, contenitori per alimenti, posate, bicchieri, piatti, tazze, tazzine, bicchieri da vino, mestoli, pelapatate, insalatiera e altri oggetti utili.
Gli ospiti troveranno set di cortesia composto da thè, camomilla, sale, zucchero e pepe. Ci sono detersivo per i piatti, spugne da cucina, tovagliette, strofinacci e sacchetti per la spazzatura.
Gli ospiti troveranno sapone per le mani, shampoo, bagnoschiuma e carta igienica. Ci sono asciugamani e cestini da bagno. Tutti gli appartamenti hanno un asciugacapelli.
Trulli Casalina offre la copertura totale wireless. La connessione Wi-fi è inclusa nella tariffa.
Gli animali domestici sono i benvenuti nella nostra Casa Vacanze. Possono accedere a tutte le aree interne ed esterne come la zona piscina e il giardino con il guinzaglio. Si prega di chiedere al nostro staff un comodo cuscino o ciotole se necessario.
C'è un’area di parcheggio privato con un cancello e gli ospiti riceveranno il telecomando per accedervi. Si trova a pochi metri dagli appartamenti. Questo servizio è incluso nella tariffa.
Tutti gli ospiti possono richiedere una sessione di pulizia e cambio asciugamani gratuita ogni 3 o 4 notti. Invece la pulizia giornaliera può essere opzionata con un costo aggiuntivo di 15 euro al giorno.
La struttura non dispone di una lavanderia interna. Vi sono ottime lavanderie self-service o tradizionali che saremo lieti di consigliarvi.
Trulli Casalina si impegna ad accogliere i neonati. E’ possibile richiedere una culla nella camera da letto e un seggiolone in cucina per i nostri piccoli ospiti.
I bambini possono soggiornare negli appartamenti utilizzando letti standard, divani letto o letti supplementari quando disponibili. Tuttavia, si prega di notare che questa possibilità dipende dalla capacità di ogni appartamento. Vi consigliamo di controllare la pagina riassuntiva di ogni singolo appartamento per conoscerne la capacità massima.
Sì, in bassa stagione il soggiorno minimo può essere di 2 o 3 notti. In alta stagione il soggiorno minimo potrebbe essere di 6 o 7 notti.
Tutte le tariffe sono per appartamento. Nel sito internet ogni alloggio ha una sua pagina dedicata dove è indicato il numero massimo di persone e i relativi letti o divano letto già presenti. Nel caso in cui si richieda un letto extra da predisporre nell'appartamento la tariffa è di 20 euro a notte per persona. Consigliamo l'uso di letti supplementari solo per bambini e adolescenti.
Sì, le tasse sono incluse nel prezzo dell'appartamento e nessun costo aggiuntivo sarà addebitato alla vostra prenotazione, a meno che non richiediate servizi o attività extra durante il vostro soggiorno.
Trulli Casalina accetta pagamenti con carte di credito o debito , bonifici e contanti.
Sì, i Bonus Vacanza sono accettati. Si prega di chiedere alla reception in che modo possono essere applicati alla vostra prenotazione.
Sì, la Casa Vacanze richiede un deposito, sarà chiaramente indicato durante il processo di prenotazione. Questo importo corrisponde al 30% del prezzo totale del soggiorno. Il deposito sarà rimborsabile secondo le politiche di cancellazione.
Puoi cancellare inviando una richiesta di modifica al nostro indirizzo email (info@trullicasalina.com)
Al fine di evitare una tassa di cancellazione, si prega di assicurarsi di cancellare in tempo secondo la politica di cancellazione della Casa Vacanze. Troverete la politica di cancellazione nella sezione "Termini e condizioni" nel footer del nostro sito.
Dalle 15.00 (nel pomeriggio). Durante la mattina vengono svolte le pulizie con la massima cura per una perfetta pulizia e organizzazione dell'appartamento. La nostra reception apre alle 15.00 per il vostro benvenuto.
Sì, vi chiediamo gentilmente di confermare il vostro orario di arrivo per il ritiro chiavi dell'appartamento almeno 3 giorni prima del vostro check-in.
Il nostro check-in chiude alle 19.00. Tuttavia al momento della prenotazione è possibile chiedere di fare il check-in più tardi senza costi aggiuntivi. Si prega di notare che un arrivo oltre l'orario standard di check-in non concordato con la reception verrà addebitato 10 euro l'ora.
Il giorno della partenza l’appartamento deve essere liberato entro le 10.00 di mattina. Su richiesta e in base alla disponibilità potrebbe essere possibile utilizzare l’alloggio per un periodo più lungo (ad esempio fino alle 11.30). Questa opzione deve essere espressamente concordata con la reception.
No, la reception è aperta dalle 15.00 alle 19.00. Per qualsiasi ulteriore assistenza riceverete un numero di contatto.
Sì, i nostri appartamenti possono essere prenotati durante tutto l'anno.
Saranno richiesti documenti di riconoscimento come carta d'identità, patente o passaporto. E’ necessario esibire il green pass in corso di validità all’arrivo.
Le spiagge più vicine si trovano a 12 km da Trulli Casalina. Sono facilmente raggiungibili in 10-15 minuti di macchina. Chiedete della nostra guida turistica in PDF per maggiori informazioni anche su ristoranti e luoghi da visitare.
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